Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng gk168

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") được ban hành bởi gk168 ("Công ty", "chúng tôi") và điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa Công ty và bất kỳ cá nhân nào ("Thành viên", "bạn") truy cập hoặc sử dụng trang web gk168.cam và toàn bộ các dịch vụ liên quan, bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến, cá cược thể thao, xổ số, đá gà, slot game và các dịch vụ giải trí trực tuyến khác.

Trong Điều khoản này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "Nền tảng" là toàn bộ trang web, ứng dụng di động, giao diện lập trình (API) và các dịch vụ kỹ thuật số do gk168 vận hành tại địa chỉ gk168.cam.
• "Tài khoản" là tài khoản cá nhân được tạo lập bởi Thành viên sau khi hoàn tất quy trình đăng ký hợp lệ trên Nền tảng.
• "Số dư" là lượng tiền VNĐ hoặc tiền kỹ thuật số nạp vào hoặc tích lũy trong Tài khoản của Thành viên.
• "Tiền thưởng" là các khoản khuyến mãi, hoàn trả, thưởng đăng ký và các ưu đãi khác mà gk168 cấp cho Thành viên theo từng chương trình cụ thể.
• "Vòng cược" là yêu cầu tổng giá trị đặt cược tối thiểu mà Thành viên phải hoàn thành trước khi có thể rút Tiền thưởng.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại gk168, Thành viên phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. gk168 nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi tham gia dưới bất kỳ hình thức nào.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email đang hoạt động.
• Mỗi cá nhân chỉ được tạo duy nhất một (01) tài khoản. Nghiêm cấm sử dụng cùng một số điện thoại, địa chỉ IP, thiết bị hoặc phương thức thanh toán để đăng ký nhiều tài khoản.
• Không thuộc diện bị cấm tham gia cá cược theo quy định pháp luật hoặc theo quyết định đình chỉ của gk168.
• Không cư trú tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ bị hạn chế theo chính sách tuân thủ pháp lý của Công ty.

Thành viên có trách nhiệm duy trì tính bảo mật của thông tin đăng nhập, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản sẽ được coi là hành động của chủ tài khoản, bất kể người thực hiện là ai. gk168 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào do thành viên để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

gk168 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, cùng với tiền kỹ thuật số USDT TRC20.

Về nạp tiền:

• Hạn mức nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Không có hạn mức nạp tối đa thông thường, tuy nhiên các giao dịch lớn hơn 50.000.000 VNĐ có thể yêu cầu xác minh bổ sung.
• Giao dịch nạp qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) thường được xử lý trong vòng 1–5 phút. Nạp qua chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 5–30 phút tùy theo hệ thống ngân hàng.
• Thành viên phải đảm bảo nạp tiền từ tài khoản/ví đứng tên chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền thay nhau hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
• gk168 không chịu phí giao dịch cho các giao dịch nạp tiền thông thường. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của thành viên có thể thu phí riêng.

Về rút tiền:

• Hạn mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần. Hạn mức rút tối đa trong một ngày là 500.000.000 VNĐ đối với tài khoản đã xác minh đầy đủ.
• Thời gian xử lý rút tiền tiêu chuẩn là 15–60 phút đối với tài khoản đã xác minh. Một số trường hợp đặc biệt có thể mất đến 24 giờ làm việc.
• Thành viên chỉ được rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình, trùng khớp với thông tin đã đăng ký tại gk168.
• Yêu cầu rút tiền có thể bị tạm giữ để xem xét nếu hệ thống phát hiện dấu hiệu bất thường hoặc vi phạm điều khoản. gk168 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung trong trường hợp này.

gk168 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi nhằm tri ân thành viên, bao gồm thưởng chào mừng, hoàn trả cược, thưởng nạp tiền và chương trình VIP. Mỗi chương trình có điều kiện riêng biệt được công bố tại trang khuyến mãi tương ứng.

• Tiền thưởng không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp. Thành viên phải hoàn thành vòng cược theo quy định trước khi số tiền thưởng được chuyển vào số dư khả dụng để rút.
• Vòng cược tiêu chuẩn cho thưởng chào mừng là 15 lần tổng giá trị (tiền nạp + tiền thưởng) trong vòng 30 ngày kể từ ngày kích hoạt.
• Các trò chơi khác nhau có tỷ lệ đóng góp vào vòng cược khác nhau. Slot game thường đóng góp 100%, trong khi Baccarat và các trò chơi bàn có thể chỉ đóng góp 10%–20%.
• Thành viên chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác trong điều kiện cụ thể của chương trình đó.
• gk168 có quyền sửa đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, các thưởng đã được kích hoạt và đang trong quá trình hoàn thành vòng cược sẽ vẫn được tôn trọng.
• Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc dùng nhiều tài khoản, đặt cược đối nghịch giữa các tài khoản (cược ngược), hoặc cố tình khai thác lỗ hổng hệ thống, sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể bị khóa tài khoản vĩnh viễn.

Trong quá trình sử dụng Nền tảng gk168, Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Sử dụng phần mềm tự động, robot (bot), script hoặc bất kỳ công nghệ nào để gian lận, can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc giao dịch trên Nền tảng.
• Đăng ký hoặc duy trì nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thông tin của người thân hoặc tên giả.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào theo quy định pháp luật Việt Nam và quốc tế.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng hệ thống hoặc sai sót trong tỷ lệ cược để trục lợi bất chính. Thành viên có nghĩa vụ báo cáo ngay lập tức nếu phát hiện sai sót như vậy.
• Quấy rối, đe dọa, lăng mạ nhân viên hỗ trợ hoặc các thành viên khác trên Nền tảng thông qua bất kỳ kênh giao tiếp nào.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng VPN, proxy hoặc các công nghệ ẩn danh khác nhằm vượt qua các hạn chế địa lý hoặc biện pháp bảo mật của Nền tảng.

Thành viên có các quyền sau:

• Được truy cập và sử dụng đầy đủ các dịch vụ trên Nền tảng gk168 theo đúng điều khoản quy định.
• Được nhận hỗ trợ từ đội ngũ chăm sóc khách hàng tiếng Việt 24/7 qua Zalo, Telegram và Live Chat.
• Được hưởng các chương trình khuyến mãi và ưu đãi theo từng cấp độ thành viên, miễn là đáp ứng đủ điều kiện.
• Được yêu cầu xem xét và khiếu nại đối với bất kỳ quyết định nào của gk168 ảnh hưởng đến tài khoản, với quy trình khiếu nại minh bạch và rõ ràng.
• Được bảo vệ thông tin cá nhân theo Chính sách bảo mật của gk168, tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam.

Thành viên có các nghĩa vụ sau:

• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Tuân thủ toàn bộ các điều khoản, quy định và hướng dẫn được gk168 ban hành và cập nhật theo thời gian.
• Chơi có trách nhiệm, thiết lập hạn mức cược phù hợp với khả năng tài chính cá nhân và chủ động sử dụng các công cụ kiểm soát khi cần thiết.
• Chịu trách nhiệm về mọi nghĩa vụ thuế phát sinh từ thu nhập cá cược theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

gk168 có các quyền sau:

• Yêu cầu Thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu, hóa đơn tiện ích...) bất kỳ lúc nào nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh khách hàng (KYC).
• Tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản vi phạm điều khoản mà không cần thông báo trước trong các trường hợp khẩn cấp liên quan đến gian lận hoặc bảo mật.
• Sửa đổi tỷ lệ cược, quy tắc trò chơi và cấu trúc khuyến mãi theo điều kiện thị trường và yêu cầu kinh doanh.
• Vô hiệu hóa các giao dịch hoặc kết quả trò chơi phát sinh từ lỗi kỹ thuật, sai sót hệ thống hoặc hành vi gian lận được xác nhận.

gk168 có các nghĩa vụ sau:

• Duy trì Nền tảng hoạt động ổn định với uptime mục tiêu 99,9% và thông báo trước khi thực hiện bảo trì có kế hoạch.
• Xử lý các yêu cầu rút tiền hợp lệ trong thời gian quy định và minh bạch về quy trình xét duyệt.
• Bảo mật thông tin cá nhân và tài chính của Thành viên theo Chính sách bảo mật đã công bố.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng tiếng Việt chất lượng cao, phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, gk168 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất sau:

• Tổn thất phát sinh do gián đoạn dịch vụ bởi các yếu tố ngoài tầm kiểm soát của Công ty, bao gồm thiên tai, sự cố mạng viễn thông, tấn công mạng từ bên thứ ba hoặc quyết định của cơ quan nhà nước.
• Tổn thất do Thành viên tự nguyện tham gia cá cược và chấp nhận rủi ro thua lỗ vốn có trong các trò chơi may rủi.
• Tổn thất phát sinh do Thành viên tự tiết lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba giả mạo gk168.
• Tổn thất gián tiếp, hậu quả, hoặc thiệt hại đặc biệt phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Nền tảng, kể cả khi gk168 đã được thông báo về khả năng xảy ra các thiệt hại đó.

Thành viên có thể tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, Thành viên cần hoàn tất tất cả các giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư khả dụng.

gk168 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp sau:

• Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Thành viên cung cấp thông tin gian lận hoặc giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Tài khoản có dấu hiệu liên quan đến hoạt động rửa tiền, tài trợ cho các hoạt động phi pháp hoặc gian lận tài chính.
• Thành viên không đăng nhập hoặc sử dụng tài khoản trong thời gian liên tục hơn 12 tháng (tài khoản không hoạt động). Số dư còn lại trong tài khoản không hoạt động sẽ được thông báo trước ít nhất 30 ngày trước khi xử lý.
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc quyết định tư pháp.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm nghiêm trọng, gk168 có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng liên quan đến hành vi vi phạm. Quyết định này có thể bị khiếu nại thông qua quy trình giải quyết tranh chấp được quy định tại mục hỗ trợ khách hàng.

gk168 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến Thành viên thông qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật tại trang chủ gk168.cam trong ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Gửi thông báo qua địa chỉ email hoặc số điện thoại đã đăng ký của Thành viên.
• Thông báo qua kênh hỗ trợ Zalo hoặc Telegram chính thức của gk168.

Phiên bản Điều khoản được cập nhật sẽ ghi rõ ngày có hiệu lực tại đầu tài liệu. Việc Thành viên tiếp tục sử dụng Nền tảng sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc Thành viên chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó.